Чтобы пользоваться услугами оператора, необходимо вовремя оплачивать их, а также быть уверенным, что средства поступили на лицевой счет.
А потому необходимо знать, как можно проверить баланс Триколор ТВ, чтобы перед очередной серией сериала или футбольным матчем не остаться без вещания.
Варианты
Есть несколько способов самостоятельно проверить баланс Триколор ТВ:
- По ID ресивера;
- Через приемник;
- В Личном кабинете;
- По горячей линии у консультанта;
- В истории транзакций банковской карты либо платежной системы.
ВАЖНО! Стоит помнить, что абонент располагает как общим счетом, так и отдельными счетами по каждой активированной услуге.
По ID ресивера
ID – это уникальный номер, которым обладает каждый комплект оборудования. Как правило, это 14 либо 16 цифр. Используя его можно узнать остаток средств на счете.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт оператора;
- Перейти во вкладку «Поддержка»;
- В открывшемся списке выбрать раздел «Проверка подписок»;
- В результате откроется окно, где необходимо ввести ID и контрольное число (защита от ботов);
- В конце нажать команду «Проверить».
осле выполнения на экран будут выведены все подписки, которые активны на данный момент по указанному ID приемника, а также срок, на который они оформлены.
Через приемник
Проверить баланс Триколор ТВ можно непосредственно через ресивер. Для этого нужно нажать на клавишу №ID, затем перейти в Меню либо Домой (это зависит от модели приемника и пульта ДУ). В разделе «Статус» нужно выбрать вкладку подписок.
Примечание. Определенные модели ресиверов включают также раздел Личного кабинета – ЛК.
Личный кабинет
Это один из самых простых вариантов. Необходимо пройти авторизацию в Личном кабинете, после чего перейти в раздел «Оплата». В нем будет отображена вся история – переводы, списания средств и т. д.
Техподдержка
Если нет возможности узнать баланс Триколор ТВ перечисленными выше способами, обратитесь на горячую линию оператора. Консультант запросит ID ресивера, ФИО и прочие данные (за исключением конфиденциальных).
Банк или платежная система
В истории операций можно просмотреть и сверить все интересующие данные. Алгоритм действий зависит от платежной системы либо банка.
Как видно, проверить баланс Триколор ТВ и получить исчерпывающую информацию достаточно просто.