Крупнейший в России оператор спутникового телевидения классифицировал возникающие неполадки, что существенно облегчает устранение проблем.
Порой пользователи сталкиваются с ошибкой 50 Триколор ТВ.
Причины
ВАЖНО! Данная ошибка появляется исключительно при просмотре Триколор ТВ Онлайн, то есть у тех, кто смотрит телевидение через интернет.
А потому необходимо разобраться в ситуации и определить варианты устранения неполадки.
Что делать?
Для ликвидации ошибки 50 Триколор ТВ, в первую очередь, нужно произвести обновление ПО ресивера. В том случае, если за минувшие несколько лет вы ни разу не обновляли программное обеспечение, вполне вероятно, что ваша прошивка просто устарела. Это крайне актуально в том случае, когда обновление вообще ни разу не делалось.
Если вы обновили прошивку приемника, но ошибка 50 Триколора все еще светится, подключите ресивер к спутниковой тарелке, после чего отправьте запрос на получение ключа активации из собственного Личного кабинета. Как правило, после этого проблема исчезает.
Примечание. Не забудьте перезагрузить ресивер. Для этого отключите и его, и телевизор из розетки на несколько минут, а после этого включите.
Если вы сделали все, а ошибка 50 Триколор ТВ не исчезает, остается только обратиться на горячую линию оператора. Это можно сделать одним из нескольких способов.