Триколор – популярный российский оператор спутникового телевидения. Но у известности есть и обратная сторона, так как мошенники постоянно выпускают нелицензионное программное обеспечение и перепродают оборудование.
Поэтому многие новые пользователи сталкиваются с ошибкой 6 Триколор ТВ. Но иногда проблема возникает и у абонентов, которые пользуются услугами оператора не первый год.
Причины появления ошибки
Чаще всего, с отсутствием доступа к телевидению сталкиваются жители собственных домов. Ошибка 6 на Триколор ТВ появляется из-за слабого сигнала. Причиной перебоев может стать неправильно установленная антенна или препятствие (дерево, стена и т. д.), находящиеся между спутником и оборудованием.
Другие вероятные причины неполадки:
- Использование незарегистрированного оборудования.
- Применение подержанного ресивера.
- Попытка запустить формат Ultra HD, которое не поддерживается таким видом техники.
- Отсутствие подтверждения регистрационной информации.
- Длительный простой оборудования.
- Сбой программного обеспечения или отсутствие обновления.
Также ошибка с кодом 6 на Триколор ТВ появляется при использовании пиратского пакета.
Как исправить ошибку 6 на Триколор?
[sc name=»adsense»]
Для устранения проблемы пользователю нужно проверить расположение антенны. Между тарелкой и спутником не должно быть деревьев, построек, листьев и других преград.
Если после устранения препятствий ошибка 6 на Триколор ТВ осталась, абоненту следует:
- Выполнить перезагрузку. Пользователю нужно отключить все оборудование от сети и заново запустить.
- Проверить обновление. Возможно, причиной неполадки стала устаревшая версия ПО. Для проверки обновления следует перезагрузить систему или перейти на 333 канал.
- Включить ресивер и подождать. Если оборудование долго не использовалось по назначению, мог произойти сбой. Для решения проблемы нужно просто запустить ресивер и оставить его на несколько часов включенным.
- Пройти регистрацию. Новому абоненту необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора.
- Сбросить настройки.
Если после всех проделанных операций Триколор выдает ошибку 6, абоненту следует позвонить на горячую линию по номеру 8 800 500 01 23 и вызвать специалиста.